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Como corrigir o erro?

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Usuários de computadores e laptops muitas vezes tiveram que lidar com a tela azul da morte (BsoD), que aparece durante uma pane crítica do sistema Windows. Como resultado, o dispositivo eletrônico é reinicializado automaticamente. É imperativo encontrar e eliminar a causa do problema, porque senão o computador pode não funcionar mais no futuro. Uma das razões para o aparecimento do BsoD é a falha da aplicação do sistema interno Ntoskrnl.exe. Onde este arquivo está localizado, por que ele carrega o sistema, quais outros problemas podem causar e como resolvê-los, leia nosso artigo.

O que é ntoskrnl.exe e onde está localizado

Ntoskrnl.exe significa kernel do sistema operacional NT (kernel do sistema operacional NT). Este é um arquivo do kernel do Windows. É lançado usando o carregador de inicialização NTLDR. O arquivo ntoskrnl.exe possui uma imagem incorporada (tela de inicialização) que o usuário vê ao carregar o Windows. Acontece que o carregamento e funcionamento ainda mais estável do computador depende da operação correta deste arquivo, que é uma pequena aplicação. E isso realmente é. Quando o Windows é inicializado, o carregador de inicialização NTLDR primeiro transfere o controle para o ntoskrnl.exe, a partir do qual o subsistema interno com os drivers de dispositivo do computador é inicializado.

Ntoskrnl.exe está localizado em vários lugares ao mesmo tempo, o que lhe permite restaurar a inicialização do Windows automaticamente se ocorrer uma falha.

Saída informações de localização ntoskrnl.exe

As versões dos arquivos diferem dependendo do número de núcleos do processador e da quantidade de RAM instalada:

  • exe em um processador de núcleo único,
  • exe em um processador multi-core,
  • exe em um processador single-core com RAM instalada superior a 3 GB,
  • exe em um processador multi-core com mais de 3 GB de RAM instalados.

Causas de problemas e mensagens de erro (tabela)

Causas de avariasMensagens de erro
  • Chaves de registro corrompidas do Windows associadas ao ntoskrnl.exe.
  • Infecção de malware ou vírus que corrompeu o arquivo ntoskrnl.exe.
  • Um outro programa deletou por engano ou maliciosamente os arquivos relacionados ao ntoskrnl.exe.
  • Download corrompido ou instalação incompleta de software.
  • Erros do sistema de arquivos do disco rígido e setores defeituosos.
  • Encerramento incorreto devido a uma queda repentina de energia.
  • "Erro na aplicação do Ntoskrnl.exe."
  • "O Ntoskrnl.exe não é uma aplicação Win32 válida."
  • “O Ntoskrnl.exe encontrou um erro. O aplicativo será fechado. Pedimos desculpas pelo inconveniente ".
  • “Não é possível encontrar o ntoskrnl.exe.”
  • "Ntoskrnl.exe não encontrado."
  • "Erro ao iniciar o programa: ntoskrnl.exe."
  • "O Ntoskrnl.exe não está executando."
  • "Falha no Ntoskrnl.exe."
  • "Falha no caminho da aplicação: ntoskrnl.exe."
  • "Falha de página na área não paginada ntoskrnl.exe."

Problemas podem ocorrer a qualquer momento. Tente acompanhar o momento em que a falha ocorreu - isso ajudará a corrigir o problema no futuro.

Possíveis causas de mau funcionamento

Como o arquivo é um arquivo de sistema, simplesmente substituí-lo não funcionará e é difícil encontrá-lo. E nem sempre o problema da tela azul ntoskrnl.exe é precisamente o arquivo. Em geral, existem 6 problemas principais que impedem o processamento adequado do arquivo:

  • Violação da integridade do registro, especialmente as chaves do arquivo correspondente,
  • Exposição de vírus que corrompeu o arquivo
  • O aplicativo caiu devido a outro programa,
  • Conflito de aplicativos
  • Instalação ou corrupção incorreta de arquivos,
  • Mau funcionamento do disco rígido.

É por causa desse tipo de problemas que o ntoskrnl.exe começou a aparecer na tela azul do Windows. Para uma determinação mais precisa do mau funcionamento, vale a pena prestar atenção às ações que precedem o problema.

Recuperação de Registro

Existem muitos programas que podem ajudar a se livrar do registro de chaves ruins e direções erradas. A alteração manual dos valores não é recomendada, pois isso pode acarretar outras conseqüências negativas.

Por exemplo, considere o aplicativo CCleaner, que faz bem o trabalho. Outro programa semelhante é o Microsoft Fix It, que também está pronto para ajudar nos problemas mais comuns do sistema.

Então ntoskrnl.exe como corrigir usando o CCleaner:

  • Baixe o programa,
  • Inicie o aplicativo e vá para a seção "Registro",
  • Marque as caixas ao lado de todos os elementos e "Pesquisar por erros",

  • O procedimento é rápido, crie um ponto de recuperação (opcional) e clique em "Corrigir problemas selecionados".

O procedimento é automático e o aplicativo é gratuito, portanto você deve primeiro entrar em contato com ele. Também recomendamos o uso do aplicativo Fix It, que analisa o sistema, incluindo o registro.

Também é melhor limpar o computador de arquivos temporários e cookies, que podem servir como um local de falha. CCleaner pode ajudar com isso.

Remoção de vírus

Tela azul Ntoskrnl.exe do Windows 7 ou em qualquer outra versão pode ser causada por vírus. É difícil prever o comportamento do código malicioso, já que vários algoritmos de trabalho são usados. Normalmente, as doenças virais graves são acompanhadas por erros, e a atual não é exceção.

Para eliminar a doença e, em seguida, remover o dano, você precisa usar utilitários anti-vírus. Em geral, eles são todos adequados para este procedimento, e às vezes você tem que usar vários. Execute uma varredura do antivírus instalado no sistema ou carregue um scanner separado. Recomendamos o uso do Kaspersky ou Avast.

Queda do programa

Normalmente, uma falha resulta na exclusão ou corrupção de arquivos, mas antes de restaurar o ntoskrnl.exe Windows 10 para a posição correta, você deve corrigir o problema. Deve basear-se nas memórias que precederam o problema, talvez você tenha alterado as configurações ou instalado um novo aplicativo. A atualização de programas existentes também pode ser uma causa.

Remova o número máximo de programas secundários da execução automática e, em seguida, restaure o arquivo e use o método de lança para determinar o problema. A mesma recomendação se aplica a conflitos de aplicativos. O procedimento para copiar um arquivo é descrito no final.

Conflito de programa

Muitas vezes, o conflito não é tanto o aplicativo quanto o driver. Este não é apenas um vídeo de "lenha", mas também vários outros. Por exemplo, ocorreu uma falha durante a instalação do pacote de software do mouse ou teclado. Normalmente, se isso acontecer devido à falha do fabricante, eles corrigem rapidamente o problema, para que você possa simplesmente atualizar o driver.

Talvez o problema não esteja neste lugar, por isso é melhor pré-diagnosticar o mau funcionamento. Reinicie o computador, use F8 para alternar para o Modo de segurança. Se tudo funcionar corretamente, programas e drivers menores se tornam uma causa provável.

Corrupção de arquivo ou sistema

Como o erro ntoskrnl.exe é uma consequência de um problema do sistema, você deve usar a ferramenta da ação desejada. Para tal procedimento, é melhor usar um utilitário especial de verificação de integridade do sistema. Começa:

  • Pressione Win + R e digite cmd,
  • Em seguida, insira sfc / scannow.

Após o término do processo, o resultado será escrito, também nos logs você poderá ver um relatório mais detalhado.

Problemas no disco rígido

Se os setores estiverem danificados no disco rígido ou se houver valores quebrados, será difícil esperar uma operação correta do Windows. No entanto, existem utilitários especiais que reanimam o disco rígido, se possível. Um deles é embutido no sistema, use-o primeiro.

  • Vá para Meu Computador,
  • RMB para a partição do sistema e "Propriedades",

  • Vá para a guia "Serviço"
  • Execute a função "Verifique o disco em busca de erros".

Existem também programas de terceiros que são mais funcionais. Por exemplo, use o utilitário HDD Regenerator, ele também irá diagnosticar automaticamente e ajudar a corrigir o problema.

Recuperação do sistema

Você pode tentar reverter o sistema ao seu estado normal. Essa abordagem ajudará a não se incomodar em consertar o problema e retornará o trabalho correto.

A única condição para o cumprimento é a presença de um ponto. Se você criou backup quando o Windows funcionou bem, então agora corrigir o erro não é um problema.

  • Digite a palavra “Recuperação” na pesquisa e selecione o item de característica, depois “Próximo”,

  • Selecione o ponto que você deseja reverter e inicie o procedimento.

O que é ntoskrnl.exe

Quando você liga o computador, vários serviços são iniciados, incluindo o Ntoskrnl.exe, que prepara os drivers para o trabalho e renderiza a imagem na tela. Nesse caso, pode ocorrer um erro, o que implica a interrupção do processo. Este serviço geralmente está localizado na unidade "C" junto com outros componentes do sistema e ocupa várias pastas: System32, Driver Cache, etc.

Razões para mau funcionamento

O erro ntoskrnl.exe pode ocorrer por diversos motivos:

  1. Overclocking e undervolting incorretos, levando ao superaquecimento.
  2. Remoção física do arquivo (na verdade, é bastante difícil de fazer, mas é possível se você usar um software que afeta os elementos do sistema).
  3. Corrupção / substituição de um arquivo por um vírus.
  4. Danos às entradas do registro.
  5. A presença de drivers problemáticos ou antigos.
  6. Falha interna do sistema.
  7. Mau funcionamento de Winchester.
  8. OS não é atualizado para a versão mais recente.
  9. Danos ou mau funcionamento da RAM.

Soluções possíveis

O erro ntoskrnl.exe é sério, mas nem sempre fatal, e agora vamos dizer como consertá-lo.

  1. Primeiro você precisa acessar o “Desktop” e ter acesso às funções do PC, já que a tela azul cobre todo o espaço.
  2. Para fazer isso, reinicie e pressione a tecla F2 ou Del (às vezes, há outras opções, isso depende da estrutura interna do sistema de E / S).
  3. Antes de implantar opções BSVV.
  4. Selecione Carregar padrões de configuração.
  5. Clique em F10 para confirmar sua seleção.
  6. Reinicie o PC novamente - a tela azul desaparecerá e você poderá corrigir o erro.

Limpeza do registro

Até que o erro ntoskrnl.exe retornou com uma tela azul (a propósito, na maioria das vezes ocorre no Windows 7), você precisa começar a agir. Primeiro de tudo, tente limpar o registro de entradas incorretamente executadas e obsoletas. É mais conveniente e seguro fazer isso com a ajuda de utilitários especiais, por exemplo, o notório CCleaner.

  1. Baixe o programa e instale-o.
  2. Abra uma janela e, à esquerda da lista, encontre o capítulo “Limpeza do registro”.
  3. Clique em "Análise" e aguarde até que todos os registros problemáticos sejam encontrados.
  4. Na parte superior, selecione "Selecionar tudo" e "Corrigir seleção".
  5. O programa oferecerá para fazer uma cópia do registro - concorde, apenas salve-o em "Documentos" no drive "C", como indicado por padrão, mas em uma pasta separada no drive "D".
  6. Após a limpeza, execute a “Análise” novamente - e assim por diante, até que a lista de elementos danificados permaneça vazia.

O que são arquivos exe?

Arquivos EXE ("executáveis") como o ntoskrnl.exe são arquivos que contêm instruções passo-a-passo que um computador segue para executar uma função. Quando você clica duas vezes no arquivo EXE, o computador executa automaticamente essas instruções criadas pelo desenvolvedor do programa (por exemplo, Microsoft) para executar o programa (por exemplo, Atualização de Segurança Mensal da Microsoft) em seu computador.

Cada aplicativo de software no seu computador usa um arquivo executável.: seu navegador da Web, processador de texto, programa de planilha eletrônica, etc. Isso torna os arquivos executáveis ​​um dos tipos mais úteis de arquivos no sistema operacional Windows. Sem os arquivos executáveis ​​como o ntoskrnl.exe, você não seria capaz de utilizar nenhum programa no seu computador.

Reparação de disco

Em seguida, você precisa verificar a unidade do sistema e corrigir alguns erros, se forem detectados. Para fazer isso:

  1. Encontre o ícone do computador e expanda o conteúdo.
  2. Clique duas vezes em RMB na unidade "C" (pode ser que ela tenha sido chamada de outra coisa - mais importante, lembre-se de que precisamos de uma partição em que o sistema operacional esteja armazenado),
  3. Selecione o último item "Propriedades" e, em seguida, o subitem "Serviço" e execute a verificação.
  4. O computador pode reiniciar várias vezes no processo - isso é normal, não se preocupe.

Para os mesmos fins, verificamos os arquivos internos do sistema e corrigimos os problemas da seguinte forma:

  1. Pressione Win + R e espere até que uma pequena janela apareça com uma linha de entrada.
  2. Digite "cmd" nele.
  3. Agora uma janela com uma caixa preta aparecerá, onde você precisa digitar: “sfc / scannow” e pressione “Inter”.
  4. Você também pode especificar o comando chkdsk.

Aguarde até aparecer uma mensagem indicando que a operação foi bem-sucedida e, em seguida, reinicie o computador.

Verificação de vírus

Geralmente, o motivo para interromper o início do Windows é um vírus que exclui o arquivo Ntoskrnl.exe da pasta raiz Winnt_root System32. Não desconsidere esta oportunidade e certifique-se de verificar o sistema:

  1. Instale alguns bons antivírus: Kaspersky, Doctor Web, Eset, etc.
  2. Execute uma varredura completa de todas as unidades.
  3. Aguarde o final do procedimento (isso pode demorar muito tempo, você pode deixá-lo durante a noite).
  4. Exclua todos os arquivos maliciosos ou mova-os para a quarentena - é melhor fazer o que o antivírus recomenda.
  5. Verifique o sistema de arquivos em busca de erros e conserte qualquer dano, conforme descrito acima.

Se um vírus é trazido por algum programa, ele deve ser desinstalado. Provavelmente, ela não vai querer excluir voluntariamente - então o desinstalador (por exemplo, a Ferramenta de desinstalação) e a opção "remoção forçada" irão ajudá-lo.

Atualização de SO e driver

Às vezes, problemas com ntoskrnl.exe e uma tela azul ocorrem porque o sistema não é atualizado há muito tempo: no Windows 10 é difícil desabilitar a instalação automática de pacotes, mas na sétima versão isso geralmente acontece - basta ir ao Update Center e executar a atualização, e para drivers baixá-los separadamente (basta prestar atenção à profundidade de bits: para laptops x64, para PC-x32). Remova todos os drivers de equipamentos antigos e não utilizados: impressoras, tablets, scanners, MFPs, etc. (“Painel de Controle” - “Gerenciador de Dispositivos” - clique com o botão direito em um dispositivo desatualizado - comando “Excluir”).

Por que estou tendo erros em arquivos EXE?

Devido à sua utilidade e onipresença, os arquivos EXE são comumente usados ​​como uma forma de infectar vírus / malware. Muitas vezes vírus se disfarçam como arquivos EXE inofensivos (por exemplo, ntoskrnl.exe) e se espalhe pelo email de spam ou sites mal-intencionados e, em seguida, pode infectar seu computador quando eles são iniciados (por exemplo, quando você clica duas vezes no arquivo EXE).

Além disso, vírus podem infectar, mover ou corromper arquivos exe existentes, em seguida, pode levar a mensagens de erro quando a Atualização de Segurança Mensal da Microsoft ou programas relacionados estiverem sendo executados. Assim, qualquer arquivo executável que você baixar para o seu computador deve ser verificado quanto a vírus antes da abertura, mesmo que você ache que é obtido de uma fonte confiável.

Mensagens de erro comum do Ntoskrnl.exe

Os erros mais comuns do ntoskrnl.exe que podem aparecer em um computador com sistema Windows são:

  • "Erro na aplicação do Ntoskrnl.exe."
  • "O Ntoskrnl.exe não é uma aplicação Win32 válida."
  • "O Ntoskrnl.exe encontrou um problema e precisa fechar. Desculpe-nos pela inconveniência."
  • "File ntoskrnl.exe não encontrado."
  • "Ntoskrnl.exe não encontrado."
  • "Erro ao iniciar o programa: ntoskrnl.exe."
  • "O Ntoskrnl.exe não está executando."
  • "Falha no Ntoskrnl.exe."
  • "Falha no caminho da aplicação: ntoskrnl.exe."

Estas mensagens de erro do EXE podem aparecer durante a instalação de um programa, enquanto um software relacionado ao ntoskrnl.exe (por exemplo: Microsoft Monthly Security Update) estiver executando, durante a inicialização ou desligamento do Windows ou até mesmo durante a instalação do sistema operacional do Windows. Acompanhar quando e onde o erro do seu ntoskrnl.exe ocorre é uma informação importante para solucionar o problema.

Causas dos erros do Ntoskrnl.exe

Os problemas do Ntoskrnl.exe podem ser atribuídos a Arquivos corrompidos ou que faltam, entradas de registro inválidas associadas ao Ntoskrnl.exe ou uma infecção de malware / vírus.

De um modo mais específico, estes erros do ntoskrnl.exe podem ser causados ​​por:

  • Chaves de registro corrompidas do Windows associadas ao ntoskrnl.exe / Microsoft Monthly Security Update.
  • Infecção de malware ou vírus que corrompeu o arquivo ntoskrnl.exe ou os arquivos de programa relacionados ao Microsoft Monthly Security Update.
  • Um outro programa deletou por engano ou maliciosamente os arquivos relacionados ao ntoskrnl.exe.
  • Um outro programa está em conflito com o Microsoft Monthly Security Update e com seus arquivos especificados compartilhados.
  • Download corrompido ou instalação incompleta do software Microsoft Monthly Security Update.

Você ainda está tendo problemas com o ntoskrnl.exe?

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Sobre o autor: Jay Geater é presidente e CEO da Solvusoft Corporation, uma empresa global de software com foco em programas de serviços inovadores. Ele tem sido apaixonado por computadores toda a sua vida e ama tudo relacionado a computadores, software e novas tecnologias.

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Assista ao vídeo: Como corrigir erro "aplicativo parou de funcionar" no Android (Outubro 2020).

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